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DESCRIPTION:<a href="https://customer.beone.be/event/teams-mytelephony-ng-5
 2">Teams MyTelephony NG</a>\nFormation à l'interface MyTelephony NG (Nou
 velle Génération) MyTelephony est l'interface réservée aux dirigeants 
 de l'entreprise ou à son responsable de la téléphonie. Vous y avez acc
 ès avec une licence superviseur. Suite à la mise à jour en version Enre
 ach UP 2.0\; des fonctionnalités viennent s'ajouter à l'interface Mytele
 phony. Le contenu abordé sera le suivant : Création\, édition\, gestion
  de vos utilisateursActivation\, paramétrage et supervision de vos télé
 phones/softphones à distanceGestion de vos numéros fixesRoutage de vos a
 ppels vers la/les destinations de votre choixMise en place d'un IVR (menu 
 audio à choix multiple)Mise en place d'un audio prédécroché (réalisé
  par vous-même\, par un robot ou en studio d'enregistrement) Gestion des 
 règles de redirectionGestion des contacts partagés Gestion des groupes c
 all center Nous partagerons également quelques tips and tricks pour souli
 gner les erreurs à ne pas faire et vous aider à personnaliser au maximum
  votre téléphonie.
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SUMMARY:Teams MyTelephony NG
X-ALT-DESC;FMTTYPE=text/html:<a href="https://customer.beone.be/event/teams
 -mytelephony-ng-52">Teams MyTelephony NG</a>\nFormation à l'interface My
 Telephony NG (Nouvelle Génération) MyTelephony est l'interface réservé
 e aux dirigeants de l'entreprise ou à son responsable de la téléphonie.
  Vous y avez accès avec une licence superviseur. Suite à la mise à jour
  en version Enreach UP 2.0\; des fonctionnalités viennent s'ajouter à l'
 interface Mytelephony. Le contenu abordé sera le suivant : Création\, é
 dition\, gestion de vos utilisateursActivation\, paramétrage et supervisi
 on de vos téléphones/softphones à distanceGestion de vos numéros fixes
 Routage de vos appels vers la/les destinations de votre choixMise en place
  d'un IVR (menu audio à choix multiple)Mise en place d'un audio prédécr
 oché (réalisé par vous-même\, par un robot ou en studio d'enregistreme
 nt) Gestion des règles de redirectionGestion des contacts partagés Gesti
 on des groupes call center Nous partagerons également quelques tips and t
 ricks pour souligner les erreurs à ne pas faire et vous aider à personna
 liser au maximum votre téléphonie.
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