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DESCRIPTION:<a href="https://customer.beone.be/event/teams-mytelephony-ng-5
 2/register">Teams MyTelephony NG</a>\nFormation à l'interface MyTelephon
 y NG (Nouvelle Génération) MyTelephony est l'interface réservée aux di
 rigeants de l'entreprise ou à son responsable de la téléphonie. Vous y 
 avez accès avec une licence superviseur. Suite à la mise à jour en vers
 ion Enreach UP 2.0\; des fonctionnalités viennent s'ajouter à l'interfac
 e Mytelephony. Le contenu abordé sera le suivant : Création\, édition\,
  gestion de vos utilisateursActivation\, paramétrage et supervision de vo
 s téléphones/softphones à distanceGestion de vos numéros fixesRoutage 
 de vos appels vers la/les destinations de votre choixMise en place d'un IV
 R (menu audio à choix multiple)Mise en place d'un audio prédécroché (r
 éalisé par vous-même\, par un robot ou en studio d'enregistrement) Gest
 ion des règles de redirectionGestion des contacts partagés Gestion des g
 roupes call center Nous partagerons également quelques tips and tricks po
 ur souligner les erreurs à ne pas faire et vous aider à personnaliser au
  maximum votre téléphonie.
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SUMMARY:Teams MyTelephony NG
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 -mytelephony-ng-52/register">Teams MyTelephony NG</a>\nFormation à l'int
 erface MyTelephony NG (Nouvelle Génération) MyTelephony est l'interface 
 réservée aux dirigeants de l'entreprise ou à son responsable de la tél
 éphonie. Vous y avez accès avec une licence superviseur. Suite à la mis
 e à jour en version Enreach UP 2.0\; des fonctionnalités viennent s'ajou
 ter à l'interface Mytelephony. Le contenu abordé sera le suivant : Créa
 tion\, édition\, gestion de vos utilisateursActivation\, paramétrage et 
 supervision de vos téléphones/softphones à distanceGestion de vos numé
 ros fixesRoutage de vos appels vers la/les destinations de votre choixMise
  en place d'un IVR (menu audio à choix multiple)Mise en place d'un audio 
 prédécroché (réalisé par vous-même\, par un robot ou en studio d'enr
 egistrement) Gestion des règles de redirectionGestion des contacts partag
 és Gestion des groupes call center Nous partagerons également quelques t
 ips and tricks pour souligner les erreurs à ne pas faire et vous aider à
  personnaliser au maximum votre téléphonie.
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